Cambiare smartphone oggi vuol dire spostare anche banca, SPID, WhatsApp e i codici di verifica. Se lo fai nell'ordine giusto, ci vuole poco. Se cancelli il vecchio telefono troppo presto, rischi di restare bloccato fuori dalle app.
In breve
- Fai un backup del vecchio telefono prima di tutto.
- Non cancellare il vecchio finché sul nuovo non funziona tutto.
- Riattiva una per una banca, SPID e le app con i codici di verifica.
Prima di cambiare
- Backup del telefono: su Android con il backup Google, su iPhone con iCloud. Contiene foto, contatti, app e impostazioni.
- Backup di WhatsApp: in WhatsApp, Impostazioni › Chat › Backup delle chat. Su Android va su Google Drive, su iPhone su iCloud.
- Password: controlla di ricordare la password del tuo account Google o Apple. Senza quella il backup non si recupera.
- Lista delle app importanti: banca, SPID, posta, app di lavoro, app con codici di verifica. Sono quelle da controllare una per una.
Se resti nello stesso sistema, da Android ad Android o da iPhone a iPhone, basta ripristinare il backup quando configuri WhatsApp sul nuovo telefono, con lo stesso numero.
Se passi da Android a iPhone o viceversa, WhatsApp ha una funzione per trasferire le chat. Va usata all'inizio della configurazione del nuovo telefono, con il vecchio vicino e ancora funzionante.
App della banca
Quasi tutte le banche legano l'app a un solo telefono. Sul nuovo di solito devi:
- installare l'app e accedere con le tue credenziali;
- confermare con un codice via SMS o con una procedura di verifica;
- riattivare l'impronta o il riconoscimento del viso.
Alcune banche chiedono di disattivare prima l'app sul vecchio telefono. Se hai dubbi, controlla sul sito della tua banca prima di cambiare.
SPID
Se usi lo SPID con un'app, per esempio PosteID, sul nuovo telefono va riattivato: installi l'app, accedi con le credenziali SPID e confermi con la procedura indicata dal gestore. Tieni a portata di mano le credenziali e il telefono con il tuo numero.
Codici di verifica e app di autenticazione
Se usi un'app che genera codici, come Google Authenticator o Microsoft Authenticator, controlla come trasferire gli account prima di ripristinare il vecchio telefono. Alcune permettono di esportarli con un QR code, altre richiedono di riattivare la verifica su ogni servizio.
SIM ed eSIM
- SIM fisica: se ha lo stesso formato, basta spostarla nel nuovo telefono.
- eSIM: va trasferita o riattivata. Molti telefoni lo fanno dalle impostazioni durante la configurazione, altrimenti si fa in negozio.
Se insieme al telefono cambi anche operatore, leggi la guida su come cambiare operatore senza perdere il numero.
Solo alla fine: il vecchio telefono
Quando sul nuovo funzionano banca, SPID, WhatsApp e le app importanti, puoi ripristinare il vecchio telefono alle impostazioni di fabbrica. Prima esci dall'account Google o Apple, così chi lo riceve dopo di te può usarlo.
In negozio lo facciamo con te
Se compri il telefono da noi in Corso Valentino 149 a Casale Monferrato, trasferiamo noi i dati dal vecchio al nuovo. Banca e SPID li riattivi tu con le tue credenziali, ma ti seguiamo passo per passo.
